Por vezes, precisamos de criar um evento recorrente no iGEO para os nossos funcionários e, por essa razão, esta funcionalidade é perfeita para essas situações.
Para colocar esta funcionalidade em contexto, vamos primeiro recordar o que são eventos no iGEO.
O que se considera um evento no iGEO?
Podemos defini-lo como todos aqueles acontecimentos que os técnicos têm de realizar além dos serviços de controlo de pragas e saúde ambiental.
É muito importante que na agenda de cada empregado fique refletido todas as atividades que realizam, já que, como sabem, a planificação é uma das tarefas mais importantes para as empresas do setor.
Que tipologia de eventos existem?
Existem diferentes tipologias de eventos, tais como: formações, chamadas, visitas, WhatsApp, etc.
Como cada empresa é um mundo, no iGEO podes atribuir eventos a qualquer usuário/funcionário da empresa, com o objetivo de que ao acederes ao Planning tenhas uma versão geral e completa da agenda de toda a tua equipa.
Certamente, em muitas ocasiões tens de indicar que o evento é recorrente e repete-se a cada certo tempo. Pois é aqui que entra a nossa nova funcionalidade.
Como os fazemos recorrentes?
Um evento pode ser criado a partir de dois locais diferentes:
- Da ficha do cliente
- Do módulo Planning > Ações > Criar evento
De ambos os locais devemos preencher toda a informação vinculada ao evento, e encontraremos a opção “Evento recorrente“.
Uma vez selecionada a recorrência, teremos de indicar a periodicidade: “diária, semanal, quinzenal, mensal e anual”.
Devemos marcar a inclusão do evento no otimizador?
Também é importante ter em conta o check “Incluir evento no otimizador de rotas”.
Como bem sabem, no Planning do iGEO tens a opção de usar o Otimizador de Rotas com Inteligência Artificial para que cada técnico tenha a sua rota otimizada tendo em conta todos os fatores necessários, como acontece com: horário de trabalho, linha de negócio, zonas comerciais, etc.
Caso o evento não tenha uma hora concreta e possa ser executado num período de tempo estimado, podemos clicar no check “Incluir evento no otimizador de rotas” e o nosso otimizador terá em conta este evento para colocá-lo no dia e hora que melhor convier, otimizando-o junto com o resto dos eventos e serviços agendados.
Agora que já sabes como criar eventos recorrentes no iGEO, segue o nosso blog para estares a par das últimas novidades.
