ChatGPT já está no iGEO

Como apresentamos na Expocida Iberia 2024, o ChatGPT agora faz parte do iGEO.

Trabalhar com Inteligência Artificial não é novidade no iGEO, pois essa tecnologia está presente em nosso software desde a apresentação do Otimizador de Rotas há alguns anos.

Mas é verdade que agora fomos além e queremos que você tenha a possibilidade de acessar o ChatGPT diretamente do iGEO. Essa integração permitirá que você faça quantas consultas precisar e obtenha as informações instantaneamente, sem sair do iGEO.

Onde está localizada essa funcionalidade no iGEO?

Para acessar o ChatGPT no iGEO, você precisa entrar no módulo CRM e, no menu lateral esquerdo, encontrará o ícone que dá acesso à funcionalidade.

Siga este exemplo real do ChatGPT no iGEO, passo a passo

Para que você possa verificar essa funcionalidade conosco, queremos mostrar como podemos fazer passo a passo.

Acesse o iGEO

A primeira coisa que você precisa fazer é fazer login no Portal do Escritório do iGEO, com seu nome de usuário e senha habituais.

Uma vez na página inicial, você deve acessar o módulo CRM e clicar no botão “ChatGPT” localizado no menu lateral esquerdo.

Trabalhe com o ChatGPT

Agora a janela do ChatGPT aparecerá totalmente em branco, pronta para você fazer uma consulta.

Aqui você pode escrever a consulta como desejar.

Neste exemplo, vamos supor que somos uma empresa de controle de pragas que está fazendo acompanhamento comercial de cotações para nossos potenciais.

Além disso, vamos usar a funcionalidade de acompanhamento por e-mail fornecida pelo iGEO para maximizar todas as ferramentas comerciais. Como temos que fazer vários acompanhamentos, vamos pedir ao ChatGPT um texto que integre uma mensagem com certas características, como:

• Um texto chamativo para atrair a atenção do potencial
• É uma mensagem direta e focada no que realmente queremos
• Diga-lhe que somos uma empresa de controle de pragas, para que ele adapte o conteúdo ao nosso setor
• Além disso, vamos indicar que ele mencione um par de características que proporcionem benefício à qualidade do nosso serviço.

Para que você possa experimentar este exemplo no seu iGEO, fornecemos o prompt que você deve usar na consulta no ChatGPT: Crie um texto para enviar um e-mail comercial, chamativo mas direto, para todas as empresas que têm um orçamento enviado pela minha empresa de controle de pragas e que ainda não recebemos resposta. Além disso, indique um par de benefícios da qualidade do nosso serviço para que isso seja um fator determinante ao aceitar nosso orçamento.

Depois de escrevermos o texto, enviaremos clicando no botão verde à direita.

Agora, só temos que esperar que o ChatGPT nos forneça a resposta.

Após alguns segundos, obtemos a resposta completa.

Aqui fornecemos o texto como resultado do nosso exemplo:

Assunto: Aproveite nossa oferta especial para controle de pragas!
Prezado cliente,

Espero que esta mensagem o encontre bem. Estou entrando em contato com você em relação ao orçamento que enviamos recentemente para o controle de pragas em sua empresa. Até o momento, não recebemos uma resposta sua, e gostaria de lembrá-lo de que nossa oferta especial ainda está válida.

Nossa equipe de especialistas em controle de pragas tem anos de experiência e é altamente qualificada para fornecer soluções eficazes e personalizadas para cada cliente. Além disso, gostaríamos de destacar dois benefícios-chave de nosso serviço:

Garantia de resultados: Utilizamos produtos e técnicas avançadas que garantem a eliminação total de pragas em suas instalações, protegendo assim a saúde e segurança de seus funcionários e clientes.

Atendimento personalizado: Comprometemo-nos a fornecer um serviço próximo e transparente, adaptando-nos às necessidades específicas de sua empresa para garantir sua total satisfação.

Não perca a oportunidade de trabalhar com uma equipe profissional e comprometida como a nossa. Estamos confiantes de que nosso serviço superará suas expectativas, e adoraríamos colaborar juntos.

Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou solicitação adicional que possa ter. Aguardamos ansiosamente sua resposta em breve!

Atenciosamente,
[nome]
[cargo]

Se houver algum detalhe que quisermos melhorar, alterar ou refinar, podemos continuar escrevendo um novo prompt para o ChatGPT ajustar o texto final.

Para continuar com o exemplo, copiaríamos a solução que ele gerou para nós e prepararíamos dentro do CRM do iGEO nossa comunicação com o cliente ou clientes em questão.

Como você pode otimizar o uso do ChatGPT no iGEO?

O ChatGPT é uma ferramenta muito sofisticada, mas há certos aspectos que devemos conhecer para otimizar seu uso, como por exemplo:

1. Faça perguntas claras e específicas:
   • Formule perguntas claras e específicas para obter respostas mais precisas.
   • Evite perguntas muito amplas ou ambíguas, pois podem gerar respostas menos úteis.
2. Divida perguntas complexas:
   • Se você tiver uma pergunta complexa, divida-a em partes menores e faça perguntas separadamente. Isso facilita para o ChatGPT gerar respostas mais focadas.
3. Especifique o formato desejado:
   • Se você espera uma resposta em um formato específico (por exemplo, lista, parágrafo, pontos-chave), indique-o em sua pergunta para obter resultados mais adaptados às suas necessidades.
4. Revise e reformule:
   • Leia e revise as respostas geradas. Se não forem precisos ou não atenderem às suas expectativas, reformule a pergunta ou use o contexto da conversa para fornecer esclarecimentos adicionais.
5. Contexto relevante:
   • Forneça contexto relevante em sua conversa. Você pode se referir a respostas anteriores ou incluir informações adicionais para ajudar o ChatGPT a entender melhor sua solicitação.
6. Limite o conteúdo gerado:
   • Se você precisar de respostas mais concisas, pode limitar o número de caracteres gerados especificando-o no texto, no entanto, tenha em mente que isso pode afetar a coerência das respostas.
7. Experimente e ajuste:
   • Experimente diferentes abordagens e ajustes para encontrar a configuração que melhor atenda às suas necessidades. A otimização pode variar dependendo do tipo de pergunta ou tarefa que você está abordando.

Webinar do ChatGPT

Estamos confiantes de que este post foi muito interessante para você. Nos dias 15 e 16 de fevereiro durante a feira Expocida Iberia 2024, Ángel Serrano CEO da iGEO ERP fez uma apresentação que foi muito bem recebida por todos os participantes sobre o uso e os benefícios do ChatGPT.