iGEO dá a possibilidade de realizar acompanhamentos comerciais para clientes potenciais. Nosso objetivo é que tenham um estado de calor do(a) cliente potencial, mediante o qual poderá saber a data da última anotação. No módulo CRM, no menu Potenciais, encontrará um submenu: ACOMPANHAMENTO. Ao entrar neste, verá uma listagem com todos(as) os(as) clientes potenciais.
Na coluna “última anotação”, ao lado da data, aparece um ponto que, conforme a cor que tenha, indicará o seguinte:
- Azul (frio): se a última anotação foi realizada há mais de 3 meses.
- Laranja (morno): si a anotação foi realizada há entre 1 e 3 meses.
- Vermelho (quente): se a última anotação foi realizada há menos de 1 mês.
Além disso, nas anotações do(a) potencial, podemos enviar e-mails de acompanhamento que permitirão ter uma rastreabilidade do estado do(a) cliente potencial.
Ao clicar no botão de “e-mail de acompanhamento”, enviaremos dito correio eletrónico de acompanhamento ao(à) cliente.
De tal forma que, ao enviar o e-mail, ficará registada uma anotação automática de dito envio com o assunto do correio eletrónico.
Agora já sabe como realizar acompanhamentos comerciais para clientes potenciais no software de controle de pragas iGEO. Se deseja estar ao dia de outras novidades de iGEO, clique neste link.
