En ocasiones necesitamos crear un evento recurrente en iGEO para nuestros empleados y por este motivo esta funcionalidad es perfecta para estas situaciones.
Para poner esta funcionalidad en contexto, vamos a recordar en primer lugar qué son los eventos en iGEO.
¿Qué se considera evento en iGEO?
Podemos definirlo como todas aquellos acontecimientos que tienen que realizar los técnicos a parte de los servicios de control de plagas y sanidad ambiental.
Es muy importante que en la agenda de cada empleado quede reflejado todas las actividades que realizan, ya que como sabéis la planificación es una de las tareas más importantes para las empresas del sector.
¿Qué tipología de eventos existen?
Existen diferentes tipologías de eventos, tales como: formaciones, llamadas, visitas, WhatsApp, etc.
Como cada empresa es un mundo, en iGEO puedes asignar eventos a cualquier usuario/empleado de la empresa, con el fin de que al acceder al Planning tengas una versión general y completa de la agenda de todo tu equipo.
Seguro que en muchas ocasiones tienes que indicar que el evento es recurrente y se repite cada cierto tiempo. Pues es aquí donde entra nuestra nueva funcionalidad.
¿Cómo los hacemos recurrentes?
Un evento se puede crear desde dos sitios diferentes:
- Desde la ficha del cliente
- Desde el módulo Planning > Acciones > Crear evento
Desde ambos sitios debemos rellenar toda la información vinculada al evento, y encontraremos la opción «Evento recurrente».
Una vez seleccionada la recurrencia, tendremos que indicar la periodicidad: «diaria, semanal, quincenal, mensual y anual.
¿Deberíamos marcar la inclusión del evento en el optimizador?
También es importante tener en cuenta el check «Incluir evento en el optimizador de rutas».
Como bien sabéis, en el Planning de iGEO tienes la opción de utilizar el Optimizador de Rutas con Inteligencia Artificial para que cada técnico tenga su ruta optimizada teniendo en cuenta todos los factores necesarios, como sucede con: horario laboral, línea de negocio, zonas comerciales, etc.
En caso de que el evento no tenga una hora concreta y se pueda ejecutar en un periodo de tiempo estimado, podemos clicar el check «Incluir evento en el optimizador de rutas» y nuestro optimizador tendrá en cuenta este evento para colocarlo en el día y hora que mejor convenga, optimizándolo junto al resto de eventos y servicios agendados.
Ahora que ya sabes como crear eventos recurrentes en iGEO, sigue nuestro blog para estar al tanto de las últimas novedades.
