Semplifica il lavoro dei tuoi tecnici, e fai risparmiar loro tempo.

Ogni tecnico avrà accesso al suo Portale Tecnico, dove potrà organizzare e completare tutto il lavoro in tempo reale dal cellulare o dal tablet. 

In modo semplice ed intuitivo, i tecnici potranno avere accesso all’ordine di lavoro e compileranno il Certificato di Servizio. Lì potranno gestire le planimetrie delle sedi, i punti di controllo, le diagnosi, le non conformità rilevate, le misure correttive e molte altre informazioni.

Il tecnico raccoglierà la firma del cliente al termine del servizio e potrà anche inviargli direttamente il documento di intervento e il certificato di servizio.

Tutte le informazioni verranno registrate in tempo reale. Il responsabile tecnico potrà esaminare il certificato di servizio e verificarlo per inviarlo poi al cliente tramite posta elettronica.

I tecnici guadagneranno tempo nell’esecuzione dei servizi e delle procedure abituali e, in questo modo, aumenteranno sia la loro produttività che quella del personale dell’ufficio.

Portal Técnico

Modalità offline per continuare a funzionare quando non c'è copertura

Se devi lavorare anche dove non è copertura, puoi farlo grazie alla modalità OFFLINE. Dovrai solo attivarla con un semplice click e, non appena il dispositivo avrà di nuovo copertura, potrai continuare a lavorare senza interrompere il servizio.