A volte, abbiamo bisogno di creare un evento ricorrente in iGEO per i nostri dipendenti e, per questo motivo, questa funzionalità è perfetta per queste situazioni.
Per mettere questa funzionalità in contesto, ricordiamo prima cosa si intende per eventi in iGEO.
Cosa si considera un evento in iGEO?
Possiamo definirlo come tutti quegli eventi che i tecnici devono realizzare oltre ai servizi di controllo dei parassiti e sanità ambientale.
È molto importante che nell’agenda di ogni dipendente siano riflessi tutte le attività che svolgono, poiché, come sapete, la pianificazione è una delle attività più importanti per le aziende del settore.
Quali tipologie di eventi esistono?
Esistono diverse tipologie di eventi, come: formazioni, chiamate, visite, WhatsApp, ecc.
Poiché ogni azienda è un mondo a sé, in iGEO puoi assegnare eventi a qualsiasi utente/dipendente dell’azienda, in modo che accedendo al Planning tu possa avere una visione generale e completa dell’agenda di tutta la tua squadra.
Sicuramente, in molte occasioni devi indicare che l’evento è ricorrente e si ripete ogni certo tempo. Ecco dove entra in gioco la nostra nuova funzionalità.
Come li rendiamo ricorrenti?
Un evento può essere creato da due posti diversi:
- Dalla scheda del cliente
- Dal modulo Planning > Azioni > Crea evento
Da entrambi i posti dobbiamo compilare tutte le informazioni collegate all’evento, e troveremo l’opzione “Evento ricorrente”.
Una volta selezionata la ricorrenza, dobbiamo indicare la periodicità: “giornaliera, settimanale, bisettimanale, mensile e annuale”.
Dovremmo segnare l’inclusione dell’evento nell’ottimizzatore?
È anche importante considerare il check “Includi evento nell’ottimizzatore di rotte”.
Come ben sapete, nel Planning di iGEO avete l’opzione di utilizzare l’Ottimizzatore di Rotte con Intelligenza Artificiale affinché ogni tecnico abbia la sua rotta ottimizzata tenendo conto di tutti i fattori necessari, come avviene con: orario di lavoro, linea di business, zone commerciali, ecc.
Nel caso in cui l’evento non abbia un orario specifico e possa essere eseguito in un periodo di tempo stimato, possiamo segnare il check “Includi evento nell’ottimizzatore di rotte” e il nostro ottimizzatore terrà in conto questo evento per posizionarlo nel giorno e ora che meglio conviene, ottimizzandolo insieme al resto degli eventi e servizi programmati.
Ora che sai come creare eventi ricorrenti in iGEO, segui il nostro blog per rimanere aggiornato sulle ultime novità.
