ChatGPT est déjà sur iGEO

Comme nous l’avons présenté à Expocida Iberia 2024, ChatGPT fait désormais partie d’iGEO.

Travailler avec l’intelligence artificielle n’est pas une nouveauté chez iGEO, car cette technologie est présente dans notre logiciel depuis la présentation de l’Optimiseur de parcours il y a quelques années.

Mais il est vrai que maintenant nous sommes allés plus loin et nous voulons que vous ayez la possibilité d’accéder à ChatGPT directement depuis iGEO. Cette intégration vous permettra de poser autant de requêtes que nécessaire et d’obtenir les informations instantanément sans avoir à quitter iGEO.

Où se trouve cette fonctionnalité dans iGEO?

Pour accéder à ChatGPT dans iGEO, vous devez entrer dans le module CRM et dans le menu latéral gauche, vous trouverez l’icône qui donne accès à la fonctionnalité.


Suivez cet exemple réel de ChatGPT dans iGEO, étape par étape

Pour que vous puissiez vérifier cette fonctionnalité avec nous, nous voulons vous montrer comment nous pouvons le faire étape par étape.

Accéder à iGEO

La première chose à faire est de vous connecter au Portail de bureau d’iGEO, avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe habituels.

Une fois sur la page d’accueil, vous devez accéder au module CRM et cliquer sur le bouton « ChatGPT » situé dans le menu latéral gauche.

MENU LATÉRAL GAUCHE DU CRM - BOUTON CHATGPT

Travaillez avec ChatGPT

Maintenant, la fenêtre ChatGPT apparaîtra complètement blanche, prête pour vous permettre de faire une requête.

BOÎTE BLANCHE CHATGPT

Vous pouvez écrire la requête comme vous le souhaitez.

Dans cet exemple, supposons que nous sommes une entreprise de lutte antiparasitaire qui effectue un suivi commercial des devis pour nos prospects.

De plus, nous utiliserons la fonctionnalité de suivi par e-mail fournie par iGEO pour maximiser tous les outils commerciaux. Comme nous devons effectuer plusieurs suivis, nous demanderons à ChatGPT un texte qui intègre un message avec certaines caractéristiques, telles que :

  • Un texte accrocheur pour attirer l’attention du prospect
  • C’est un message direct et axé sur ce que nous voulons vraiment
  • Dites-lui que nous sommes une entreprise de lutte antiparasitaire, afin qu’il adapte le contenu à notre secteur
  • De plus, nous indiquerons qu’il mentionne un couple de caractéristiques qui apportent un avantage à la qualité de notre service.

Pour que vous puissiez essayer cet exemple sur votre iGEO, nous vous fournissons l’invite que vous devez utiliser dans la requête sur ChatGPT : Créez un texte pour envoyer un e-mail commercial, accrocheur mais direct, à toutes les entreprises qui ont reçu un devis envoyé par ma société de lutte antiparasitaire et pour lesquelles nous n’avons pas encore reçu de réponse. De plus, indiquez un couple d’avantages de la qualité de notre service pour que cela soit un facteur déterminant dans l’acceptation de notre devis.

Une fois le texte écrit, nous l’enverrons en cliquant sur le bouton vert à droite.

Maintenant, nous devons simplement attendre que ChatGPT nous fournisse la réponse.

TEXTE DEMANDE DE RÉPONSE À CHATGPT

Après quelques secondes, nous obtenons la réponse complète.

RÉPONSE DE CHATGPT

Nous vous fournissons ici le texte en résultat de notre exemple :

Asunto: ¡Aprovecha nuestra oferta especial para el control de plagas! Estimado cliente, Espero que este mensaje le encuentre bien. Me pongo en contacto con usted en relación al presupuesto que le enviamos recientemente para el control de plagas en su empresa. Hasta la fecha no hemos recibido una respuesta por su parte y me gustaría recordarle que nuestra oferta especial sigue vigente. Nuestro equipo de expertos en control de plagas cuenta con años de experiencia y está altamente capacitado para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a cada cliente. Además, queremos resaltar dos beneficios clave de nuestro servicio: 1. Garantía de resultados: Utilizamos productos y técnicas avanzadas que garantizan la eliminación total de plagas en sus instalaciones, protegiendo así la salud y seguridad de sus empleados y clientes. 2. Atención personalizada: Nos comprometemos a brindar un servicio cercano y transparente, adaptándonos a las necesidades específicas de su empresa para asegurar su total satisfacción. No pierda la oportunidad de trabajar con un equipo profesional y comprometido como el nuestro. Estamos seguros de que nuestro servicio superará sus expectativas y nos encantaría poder colaborar juntos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o solicitud adicional que pueda tener. ¡Esperamos contar con su respuesta pronto! Saludos cordiales, [nombre] [cargo] [empresa]

S’il y a des détails que nous voulons améliorer, changer ou affiner, nous pouvons continuer à écrire une nouvelle invite à ChatGPT pour ajuster le texte final.

Pour poursuivre avec l’exemple, nous copierions la solution qu’il a générée pour nous et préparerions dans le CRM d’iGEO notre communication au client ou aux clients concernés.

Comment pouvez-vous optimiser l’utilisation de ChatGPT dans iGEO?

ChatGPT est un outil très sophistiqué, mais il y a certains aspects que nous devons connaître pour en optimiser l’utilisation, tels que :

  1. Poser des questions claires et spécifiques:
    • Formulez des questions claires et spécifiques pour obtenir des réponses plus précises.
    • Évitez les questions trop larges ou ambiguës, car elles peuvent générer des réponses moins utiles.
  2. Divisez les questions complexes:
    • Si vous avez une question complexe, divisez-la en parties plus petites et posez des questions séparées. Cela facilite à ChatGPT de générer des réponses plus ciblées.
  3. Spécifiez le format souhaité:
    • Si vous attendez une réponse dans un format particulier (par exemple, liste, paragraphe, points clés), indiquez-le dans votre question pour obtenir des résultats plus adaptés à vos besoins.
  4. Revoyez et reformulez:
    • Lisez et revoyez les réponses générées. Si elles ne sont pas précises ou ne répondent pas à vos attentes, reformulez la question ou utilisez le contexte de la conversation pour fournir des clarifications supplémentaires.
  5. Contexte pertinent:
    • Fournissez un contexte pertinent dans votre conversation. Vous pouvez vous référer à des réponses précédentes ou inclure des informations supplémentaires pour aider ChatGPT à mieux comprendre votre demande.
  6. Limitez le contenu généré:
    • Si vous avez besoin de réponses plus concises, vous pouvez limiter le nombre de caractères générés en le spécifiant dans le texte, cependant, gardez à l’esprit que cela pourrait affecter la cohérence des réponses.
  7. Expérimentez et ajustez:
    • Expérimentez avec différentes approches et ajustements pour trouver la configuration qui répond le mieux à vos besoins. L’optimisation peut varier en fonction du type de question ou de tâche que vous abordez.

Webinaire de ChatGPT

Nous sommes sûrs que ce post vous a été très intéressant. Les 15 et 16 février lors de la foire Expocida Iberia 2024, Ángel Serrano, PDG de iGEO ERP, a donné une présentation qui a été très bien accueillie par tous les participants sur l’utilisation et les avantages de ChatGPT.

Pour cette raison, de nombreux participants se sont réunis quelques minutes plus tard sur notre stand pour poser des questions sur ChatGPT. Pour toutes ces raisons et compte tenu du grand impact qu’il a eu, nous vous invitons à un webinaire le 3 avril à 16h00, heure d’Espagne (10h00 Colombie et 09h00 Mexique) sur l’utilisation de ChatGPT axée sur l’optimisation de son utilisation dans iGEO.

Consultez le lien d’inscription en cliquant ici :

WEBINAIRE CHATGPT - COMMENT INTÉGRER CHATGPT DANS LES PROCESSUS QUOTIDIENS DE VOTRE ENTREPRISE AVEC IGEO

Consultez notre blog si vous souhaitez rester informé de tout ce qui se passe chez iGEO et dans notre secteur.

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