Gérez vos client.e.s, devis, contrats et bien plus…

Sur iGEO, vous aurez accès à chacun des documents de vos client.e.s. Vous pourrez les personnaliser et envoyer par courriel.

En outre, chaque fois que vous créez un nouveau document, il pourra être enregistré automatiquement afin que vos client.e.s le signent sur le Portail client.e.

CRM iGEO

Créez et personnalisez toute la documentation de l'entreprise

Gérez complètement tout le processus commercial sur le module de GRC.

Sur le panneau de suivis, vous pourrez détecter d’un coup d’œil tous ces client.e.s que vous devez contacter, ainsi que réviser les devis envoyés au préalable. Chaque agent commercial.e aura une liste des client.e.s géré.e.s par eux.elles afin d’effectuer une visite commerciale et l’enregistrer sur sa propre agenda.

Tout le processus, ainsi que la gestion des renouvellements de contrats, devis et ventes à chaque client.e, seront accélérés.

Plus sur notre GRC
GRC - Bons de livraison

Bons de livraison de matériaux vendus

Sur iGEO, vous pourrez créer ventes de matériel ou produit, ainsi que générer la facture correspondante et un bon de livraison à signer par le.la client.e une fois délivré.

Ce bon de livraison sera ajouté à la fiche de vente pour qu’il soit toujours disponible. De plus, vous pourrez l’imprimer ou joindre à un ordre de travail afin que le.la client.e le signe sur le dispositif du.de la technicien.ne. Ensuite, il.elle pourra signer aussi le bon d’intervention séparément.

Liste des bons de livraison

Sur iGEO, vous aurez accès à une liste de tous les bons de livraison en attente de signature et signés. De plus, vous pourrez voir tous les matériaux à être livrés ou envoyés à vos client.e.s.

 

GRC - Client.e.s

Surveillez toute la gestion commerciale de vos client.e.s sur un seul logiciel

Gérez vos client.e.s, commissions, contrats et ventes de manière facile

À iGEO, nous savons que surveiller et accéder rapidement à chaque fiche de client.e est très important.

Sur ce module, vous pourrez organiser complètement votre stratégie commerciale. Même, vous aurez la possibilité de contrôler les suivis effectués à chacun.e de vos client.e.s afin de convenir des visites commerciales.

En même temps, vous surveillerez tous les devis, contrats et ventes pour obtenir un suivi exhaustif de chacun d’eux.

Créez, envoyez et stockez tous les documents en temps réel

Toute la documentation sera centralisée et rangée. Cela vous permettra de créer des devis, ventes et contrats de manière rapide et personnalisée et de l’envoyer à chaque client.e tout de suite.

En outre, lors de la visite d’un.e agent commercial.e à un.e client.e, il.elle pourra recueillir sa signature en ce moment-là.

Vous aurez un contrôle en temps réel avec vos client.e.s comme jamais auparavant.

GRC - Commissions commerciales

Gérez les commissions commerciales et obtenez des rapports avancés

Prenez le contrôle direct et complet de toutes les commissions liées à des contrats, ainsi que directement à des factures. Même, vous pourrez configurer l’exécution des commissions par défaut si nécessaire.

Lors du renouvellement des contrats, tout le système de commissions sera toujours en vigueur par rapport à sa configuration.

Contrôle détaillé des commissions

Sur le module de GRC, vous aurez accès à toutes les commissions créées. De plus, vous pourrez générer une liste des commissionnaires sur laquelle vous pourrez assigner des commissions par défaut.

En outre, toutes ces commissions en retard seront disponibles, et vous aurez la possibilité d’obtenir un rapport complet qui pourra être exporté vers Excel.

GRC - Contrats

Créez et gérez tous vos contrats

Tenez à jour tous vos contrats, avec leurs factures et ordres de travail

Sur iGEO, vous pourrez gérer tous vos contrats par ligne de métier.

Tous les contrats ont l’option de générer un diagnostic de situation initial, des rapports et graphiques de tendance, un plan d’intervention et des rapports d’évaluation ; de plus, vous pourrez gérer et programmer tous les services, ainsi que l’émission et encaissement des factures. Tout ce dont une entreprise de lutte antiparasitaire a besoin.

iGEO dispose de fonctions tellement intéressantes pour le renouvellement de contrats (lettres de renouvellement, renouvellement massif de contrats, majoration de l’IPC, avertissement specifiques, etc.), ce qui vous permettra d’effectuer le suivi mois par mois.

Gestion des commissions

Sur iGEO, vous aurez la possibilité d’enregistrer des commissions dans un contrat ; de plus, vous pourrez configurer un type de commission pour chaque agent commercial.e de manière manuelle ou automatique.

En outre, vous aurez une liste avec toutes les commissions payées et en attente de paiement. Elles peuvent être liées à un contrat, à une vente ou, même, au paiement des factures.

GRC - Devis

Créez, envoyez et effectuez des suivis

Prenez le contrôle commercial de votre entreprise et des décisions adéquates tout de suite

Élaborez vos devis de manière personnalisée ; vous pourrez même ajouter des pièces indépendantes et d’autres documents alternatifs de votre choix (couverture, dossier, d’autres offres, clauses, etc.) afin de les fusionner et générer un seul PDF.

Ensuite, envoyez le devis à vos client.e.s par courriel. Ils.elles pourront le signer sur le dispositif ou sur son Portail client.e.

Suivis en temps réel

Si vous attendez la réponse du.de la client.e, grâce à notre menu de suivis et aux status des devis (« accepté », « en attente », « rejeté », etc.), vous pourrez gérer le suivi de façon rapide et facile.

De plus, vous pourrez envoyer depuis iGEO un courriel de suivi au.à la client.e ; tout cela sera enregistré sur notre panneau de notes.

GRC - Diagnostics de situation

Remplissez et personnalisez le diagnostic en générant un plan et un calendrier d'intervention

Générez tous vos diagnostics de situation d’une façon facile, en ajoutant toutes les défaillances et mesures correctrices des installations de votre client.e ; même, vous pourrez prendre et joindre des photos, si nécessaire.

Le diagnostic de situation est conforme à la norme EN 16636, ce qui vous permettra de travailler en accord avec ses standards.

À partir du diagnostic de situation, vous pourrez générer un plan d’action, ainsi que son calendrier d’intervention, où les services à effectuer et, de manière optionnelle, la date d’exécution de chacun d’eux, s’afficheront.

Rapport d'évaluation

Au moment de la finalisation d’un contrat, vous aurez l’option de générer un rapport d’évaluation pour votre client.e. À partir de ce document, il sera possible de constater s’il faut augmenter les services lors du renouvellement ou si votre travail de lutte antiparasitaire est adéquat.

Le rapport d’évaluation, de même que le diagnostic et le plan d’intervention, seront disponibles automatiquement sur son Portail client.e.

GRC - Établissements

Contrôlez les installations de service complètement

Établissements (adresses de service) avec leur propre fiche indépendante de données

Créez un ou plusieurs établissements (adresses de service) pour chacun.e de vos client.e.s.

Sur la fiche de chaque établissement, vous pourrez introduire des données différentes, telles que l’adresse et les jours et horaires autorisés pour effectuer les services.

De plus, vous pourrez indiquer les personnes de contact et les zones des installations, ainsi que téléverser des plans, à partir des images ou directement depuis Google Maps.

Toute la documentation sera centralisée et rangée. Cela vous permettra de créer des devis, ventes et contrats de façon rapide et personnalisé, ainsi que les envoyer à chaque client.e tout de suite.

Plans et points de contrôle
des établissements

Créez des plans et points de contrôle dans chacun des établissements.

Créez des zones dans chaque établissement et assignez-les des points de contrôle afin de générer des graphiques de tendance par zone à l’avenir.

Vous pourrez générer des points de contrôle de capture ou de consommation, en indiquant les seuils critiques et de sécurité.